Политика конфиденциальности
Дата последнего обновления: 9 февраль 2026 г.
В настоящей Политике конфиденциальности описывается, каким образом STALONLINE («Сайт» и далее во всех падежах местоимение «мы») собирает, использует и раскрывает персональные данные Пользователя, который посещает сайт, использует наши услуги с сайта или совершает покупку на сайте по адресу stalonline.pl («Сайт»), либо иным образом связывается с нами в связи с Сайтом (совокупно — «Услуги»). Для целей настоящей Политики конфиденциальности термин «Пользователь» означает пользователя Услуг, независимо от того, является ли он клиентом, посетителем веб‑сайта или иным физическим лицом, чьи данные мы собираем в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.
Просим внимательно ознакомиться с настоящей Политикой конфиденциальности.
Изменения в настоящей Политике конфиденциальности
Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности, в том числе для отражения изменений в нашей практике или по иным операционным, юридическим либо регуляторным причинам. Обновлённую Политику конфиденциальности мы разместим на Сайте, после чего изменим дату её последнего обновления и предпримем все иные действия, требуемые применимым законодательством.
Сбор и использование персональных данных Пользователя
Для предоставления Услуг мы собираем персональные данные Пользователя из различных источников, указанных ниже. Объём и характер собираемых и используемых нами данных зависят от того, как Пользователь взаимодействует с нами.
Помимо конкретных случаев использования, описанных ниже, собранные о Пользователе данные мы можем использовать для связи с Пользователем, предоставления или улучшения Услуг, выполнения соответствующих юридических обязательств, соблюдения применимых условий предоставления Услуг, а также для защиты или отстаивания Услуг, наших прав и прав наших пользователей или иных лиц.
Собираемые персональные данные
Типы персональных данных, которые мы получаем о Пользователе, зависят от того, как он взаимодействует с Сайтом и пользуется нашими Услугами. Под «персональными данными» мы понимаем сведения, которые идентифицируют Пользователя, относятся к нему, описывают его или могут быть с ним обоснованно связаны. В разделах ниже описаны категории и конкретные виды персональных данных, которые мы собираем.
Данные, собираемые непосредственно у Пользователя
Данные, которые Пользователь передаёт нам напрямую через наши Услуги, могут включать:
- Контактные данные, включая имя и фамилию, адрес, номер телефона и адрес электронной почты Пользователя.
- Информацию о заказе, включая имя и фамилию, платёжный адрес, адрес доставки, подтверждение оплаты, адрес электронной почты и номер телефона Пользователя.
- Данные учётной записи, включая имя пользователя, пароль, контрольные вопросы и иную информацию, используемую в целях безопасности учётной записи Пользователя.
- Информацию по обслуживанию клиентов, включая сведения, которые Пользователь указывает в переписке с нами, например при отправке сообщения через Услуги.
Некоторые функции Услуг могут требовать, чтобы Пользователь напрямую предоставил нам определённые сведения о себе. Пользователь не обязан предоставлять такие данные, однако в этом случае он может утратить возможность использовать соответствующие функции или получать к ним доступ.
Сбор данных об использовании
Мы также можем автоматически собирать определённую информацию о взаимодействии Пользователя с Услугами («Данные об использовании»). Для этого мы можем использовать файлы cookie, пиксели и аналогичные технологии («Файлы cookie»). Данные об использовании могут включать сведения об использовании и доступе к Сайту и учётной записи Пользователя, включая информацию об устройстве, браузере, сетевом подключении, IP‑адресе и другие данные о взаимодействии Пользователя с Услугами.
Информация, получаемая от третьих лиц
Мы также можем получать информацию о Пользователе от третьих лиц, включая поставщиков и подрядчиков, которые могут собирать данные от нашего имени, например:
- Компании, обеспечивающие работу Сайта и Услуг, например Shopify.
- Наши платёжные провайдеры, которые собирают платёжную информацию (например, данные банковского счёта, кредитной или дебетовой карты либо платёжный адрес) для обработки платежей Пользователя, выполнения его заказов и поставки ему товаров или оказания услуг, которые он заказал, с целью исполнения наших обязательств по договору с Пользователем.
- Когда Пользователь посещает Сайт, открывает или нажимает на отправленные нами электронные письма, либо иным образом взаимодействует с Услугами или нашей рекламой, определённая информация может автоматически собираться нами или третьими лицами, с которыми мы сотрудничаем, с использованием онлайн‑технологий отслеживания, таких как пиксели, веб‑маяки, программные комплекты (SDK), сторонние библиотеки и файлы cookie.
Любая информация, полученная нами от третьих лиц, будет обрабатываться в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. См. также раздел ниже под заголовком Сайты и ссылки третьих лиц.
Использование персональных данных Пользователя
- Предоставление товаров и Услуг. Мы используем персональные данные Пользователя для предоставления ему Услуг, исполнения нашего договора с Пользователем, включая обработку его платежей, выполнение его заказов, отправку уведомлений, связанных с учётной записью, покупками, возвратами, обменами и другими транзакциями, создание и сопровождение учётной записи Пользователя и иное управление этой учётной записью, организацию доставки, содействие возвратам и обменам, а также использование других функций, связанных с учётной записью Пользователя. Мы также можем улучшать опыт покупок Пользователя, позволяя Shopify сопоставлять его учётную запись с другими сервисами Shopify, использование которых Пользователь может выбрать. В таком случае Shopify будет обрабатывать данные Пользователя в соответствии со своей Политикой конфиденциальности и Политикой конфиденциальности для потребителей.
- Маркетинг и реклама. Мы можем использовать персональные данные Пользователя в маркетинговых и рекламных целях, например для отправки маркетинговых, рекламных и промо‑сообщений по электронной почте, SMS или обычной почтой, а также для показа рекламы товаров или услуг. Это может включать использование персональных данных Пользователя для более точной персонализации Услуг и рекламы на Сайте и других веб‑ресурсах. Если Пользователь является резидентом Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), правовым основанием такой обработки является наш законный интерес в продвижении наших товаров в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. f) GDPR.
- Безопасность и предотвращение мошенничества. Мы используем персональные данные Пользователя для выявления, расследования и принятия соответствующих мер в отношении возможной мошеннической, незаконной или вредоносной деятельности. Если Пользователь решает пользоваться Услугами и регистрирует учётную запись, он несёт ответственность за сохранность своих учётных данных. Настоятельно рекомендуем не передавать никому свои данные для входа, включая имя пользователя и пароль. Если Пользователь считает, что его учётная запись была скомпрометирована, просим немедленно связаться с нами. Если Пользователь является резидентом ЕЭЗ, правовым основанием такой обработки является наш законный интерес в обеспечении безопасности нашего веб‑сайта для Пользователя и других клиентов в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. f) GDPR.
- Связь с Пользователем и улучшение Услуг. Мы используем персональные данные Пользователя для обеспечения надлежащего обслуживания и совершенствования наших Услуг. В наш законный интерес входит реагировать на запросы Пользователя, эффективно предоставлять ему Услуги и поддерживать с ним деловые отношения в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. f) GDPR.
Файлы cookie
Наш Сайт, как и многие другие веб‑сайты, использует файлы cookie. Более подробную информацию о Файлах cookie, которые мы применяем в связи с обслуживанием нашего магазина на платформе Shopify, можно найти по адресу https://www.shopify.com/legal/cookies. Мы используем Файлы cookie, чтобы предоставлять и улучшать Сайт и Услуги (включая запоминание действий и предпочтений Пользователя), проводить аналитику и лучше понимать взаимодействие Пользователя с Услугами (в рамках нашего законного интереса по администрированию, улучшению и оптимизации Услуг). Кроме того, мы можем разрешать третьим лицам и поставщикам услуг использовать файлы cookie на Сайте для более точной персонализации услуг, товаров и рекламы на Сайте и других веб‑ресурсах.
Большинство браузеров по умолчанию автоматически принимают файлы cookie, однако Пользователь может настроить браузер на удаление или отклонение Файлов cookie с помощью соответствующих средств управления. Обратите внимание, что удаление или блокировка Файлов cookie может негативно повлиять на пользовательский опыт и привести к некорректной работе или недоступности некоторых Услуг, включая отдельные функции и общую функциональность. Кроме того, блокировка Файлов cookie может не полностью предотвратить передачу нами информации третьим лицам, например нашим рекламным партнёрам.
Раскрытие персональных данных
В определённых случаях мы можем раскрывать персональные данные Пользователя третьим лицам в целях исполнения договора, для законных целей, а также по иным причинам, предусмотренным настоящей Политикой конфиденциальности. К таким случаям относятся, в частности, передача персональных данных:
- Поставщикам или иным третьим лицам, которые оказывают услуги от нашего имени (например, услуги по управлению ИТ‑инфраструктурой, обработке платежей, анализу данных, обслуживанию клиентов, облачному хранению данных, комплектации и доставке заказов).
- Деловым и маркетинговым партнёрам для предоставления услуг и показа рекламы Пользователю. Наши деловые и маркетинговые партнёры будут использовать данные Пользователя в соответствии со своими собственными уведомлениями о конфиденциальности.
- Когда Пользователь поручает нам раскрыть или иным образом соглашается на раскрытие определённых своих данных третьим лицам, например для доставки его товаров или в связи с использованием им виджетов социальных сетей либо интеграций для входа через сторонние сервисы, с согласия Пользователя.
- Нашим аффилированным лицам или иным компаниям в рамках нашей группы в силу нашего законного интереса в успешном ведении бизнеса.
- В связи с корпоративными событиями, такими как слияние или банкротство, для выполнения всех применимых юридических обязательств (включая ответы на повестки, ордера на обыск и аналогичные запросы), исполнения применимых условий предоставления услуг, а также для защиты или отстаивания Услуг, наших прав и прав наших пользователей или иных лиц.
Мы раскрываем следующие категории персональных и чувствительных персональных данных пользователей для целей, указанных выше в разделах «Как мы собираем и используем персональные данные Пользователя» и «Как мы раскрываем персональные данные»:
| Категория | Категории получателей |
|---|---|
|
|
Мы не используем и не раскрываем чувствительные персональные данные Пользователя без его согласия и не используем их для вывода характеристик Пользователя.
С согласия Пользователя мы передаём персональные данные для осуществления рекламной и маркетинговой деятельности следующим образом.
В течение последних 12 месяцев мы «продавали» и «передавали» (в значении, определённом применимым законодательством) персональные данные в целях ведения рекламной и маркетинговой деятельности следующим образом.
| Категория персональных данных | Категории получателей |
|---|---|
| Идентификационные данные, например имя и фамилия, адрес электронной почты и номер телефона | Деловые и маркетинговые партнёры |
| Коммерческая информация, например записи о приобретённых товарах или услугах | Деловые и маркетинговые партнёры |
| Данные об использовании | Деловые и маркетинговые партнёры |
Сайты и ссылки третьих лиц
На Сайте могут содержаться ссылки на веб‑сайты или иные онлайн‑платформы, управляемые третьими лицами. Если Пользователь переходит по этим ссылкам на сайты, не принадлежащие нашим аффилированным лицам, ему следует ознакомиться с действующими на таких сайтах политиками конфиденциальности и безопасности, а также иными применимыми условиями. Мы не гарантируем и не несём ответственности за обеспечение конфиденциальности или безопасности таких сайтов, включая точность, полноту или надёжность размещённой на них информации. Информация, размещаемая Пользователем в публичных или полуоткрытых пространствах, включая сведения, которыми он делится на сторонних платформах социальных сетей, также может быть видна другим пользователям Услуг или этих платформ без ограничений в использовании с нашей стороны или со стороны третьих лиц. Само по себе размещение нами таких ссылок не означает какого‑либо одобрения содержимого соответствующих платформ или их владельцев либо операторов, если иное прямо не указано в рамках Услуг.
Данные детей
Услуги не предназначены для использования детьми, и мы сознательно не собираем персональные данные детей. Если Пользователь является родителем или опекуном ребёнка, который предоставил нам свои персональные данные, он может связаться с нами по указанным ниже контактным данным с запросом об их удалении.
На Дату вступления в силу настоящей Политики конфиденциальности нам не известно о каких‑либо случаях «передачи» или «продажи» (в значении, определённом применимым законодательством) персональных данных лиц младше 16 лет.
Безопасность и хранение данных Пользователя
Следует помнить, что ни одна система безопасности не является абсолютно надёжной или непроницаемой, и мы не можем гарантировать «идеальную безопасность». Кроме того, любые данные, которые Пользователь передаёт нам, могут быть незащищёнными в процессе передачи. Рекомендуем избегать использования незащищённых каналов для отправки нам конфиденциальной или чувствительной информации.
Срок хранения персональных данных Пользователя зависит от различных факторов, например от того, нужны ли нам эти данные для ведения его учётной записи, предоставления Услуг, выполнения юридических обязательств, разрешения споров или исполнения иных положений применимых договоров и правил.
Права Пользователя
В зависимости от места жительства Пользователя ему могут принадлежать некоторые или все перечисленные ниже права в отношении его персональных данных. Однако эти права не являются абсолютными и могут применяться только в определённых обстоятельствах, а в случаях, разрешённых законом, мы можем отклонить запрос Пользователя.
- Право на информацию / право доступа к персональным данным. Пользователь может иметь право запросить доступ к персональным данным, которыми мы располагаем, включая сведения о том, как мы используем и раскрываем его данные.
- Право на удаление персональных данных. Пользователь может иметь право запросить удаление хранящихся у нас его персональных данных.
- Право на исправление персональных данных. Пользователь может иметь право запросить исправление неточных персональных данных, которые мы храним.
- Право на переносимость персональных данных. Пользователь может иметь право получить копию своих персональных данных, которые мы храним, и запросить их передачу третьему лицу в определённых обстоятельствах и с учётом установленных исключений.
- Право на отказ от продажи, передачи или таргетированной рекламы. Пользователь может иметь право запретить нам «продавать» или «передавать» его персональные данные либо отказаться от обработки его персональных данных в целях, которые квалифицируются как «таргетированная реклама» в соответствии с применимым законодательством о защите конфиденциальности. Обратите внимание, что если Пользователь посещает Сайт с активированным сигналом GPC об отказе, мы, в зависимости от его местоположения, автоматически будем рассматривать этот сигнал как запрос на отказ от «продажи» или «передачи» данных для устройства и браузера, с которых он посещает Сайт.
- Ограничение обработки. Пользователь может запросить прекращение или ограничение обработки его персональных данных.
- Отзыв согласия. В случаях, когда для обработки персональных данных требуется согласие Пользователя, он может иметь право отозвать это согласие.
- Обжалование. Если мы отказываем в удовлетворении запроса Пользователя, он может иметь право обжаловать наше решение. Для этого Пользователю следует ответить непосредственно на наш отказ.
- Управление настройками коммуникации. Мы можем отправлять Пользователю рекламные электронные письма, и он может отказаться от их получения в любое время, воспользовавшись ссылкой для отписки, указанной в наших письмах. Даже после отказа мы можем продолжать отправлять Пользователю нерекламные сообщения, например касающиеся его учётной записи или заказов.
Пользователь может реализовать любое из этих прав, если это предусмотрено на Сайте, либо связавшись с нами по приведённым ниже контактным данным.
Мы не будем дискриминировать Пользователя за реализацию им каких‑либо из этих прав. Перед тем как дать содержательный ответ на запрос, мы можем быть обязаны собрать у Пользователя дополнительные сведения (например, адрес электронной почты или данные учётной записи) для подтверждения его личности. В соответствии с применимым законодательством Пользователь может назначить уполномоченного представителя для подачи запроса от его имени с целью реализации принадлежащих ему прав. Прежде чем принять такой запрос от представителя, мы потребуем предоставить подтверждение его полномочий действовать от имени Пользователя, а также можем запросить, чтобы сам Пользователь напрямую подтвердил свою личность. Мы ответим на запрос Пользователя в установленные законом сроки.
Жалобы
Если у Пользователя есть жалобы на то, как мы обрабатываем его персональные данные, просим связаться с нами по приведённым ниже контактным данным. Если Пользователь не удовлетворён нашим ответом на его жалобу, он, в зависимости от места жительства, может иметь право обжаловать наше решение (связавшись с нами по указанным ниже контактным данным) или подать жалобу в компетентный орган по защите данных. Список надзорных органов по защите данных в странах ЕЭЗ доступен здесь.
Иностранные пользователи
Обратите внимание, что мы можем передавать, хранить и обрабатывать персональные данные Пользователя за пределами страны его проживания. Персональные данные Пользователя также обрабатываются сотрудниками, внешними поставщиками услуг и партнёрами в этих странах.
Если мы передаём персональные данные Пользователя за пределы Европы, мы будем опираться на признанные механизмы трансграничной передачи данных, такие как Стандартные договорные положения, утверждённые Европейской комиссией, или любые эквивалентные документы, принятые компетентным органом в Соединённом Королевстве, если только данные не передаются в страну, признанную обеспечивающей адекватный уровень защиты.
Контакты
Если у вас есть вопросы относительно наших практик в области конфиденциальности или настоящей Политики конфиденциальности либо вы хотите реализовать какое‑либо из своих прав, свяжитесь с нами по телефону или электронной почте mikolajmissonpossible@gmail.com или направьте письменный запрос по адресу Wal Miedzeszynski, Warszawa, 04-987, PL.
В значении, придаваемом применимым законодательством о защите данных, и если прямо не указано иное, мы являемся оператором (контролёром) ваших персональных данных.